Economie-Gestion (Café N° 59)

Version imprimable Version imprimable

Édition du 11/02/2005

- Stéphane Goze (dir.), Chantal Boitel, Béatrice Dirou, Alain Téfaine, Karine Petit et Driss Sabri -

- A la Une : De STT à STG : Sciences et Technologies de la Gestion

Les textes officiels
De Sciences et Technologies Tertiaires à Sciences et Technologies de la Gestion.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vis u?cid=628135&indice=21&table=JORF&ligneDe b=21
La modification des voies d'orientation.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vis u?cid=628136&indice=22&table=JORF&ligneDe b=21
L'organisation et les horaires des enseignements des classes de première et terminale STG.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vis u?cid=628137&indice=23&table=JORF&ligneDe b=21
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/7/M ENE0400018A.htm
Le programme de l'enseignement d'économie-droit en classe de première STG.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vis u?cid=628138&indice=24&table=JORF&ligneDe b=21
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1 /MENE0400020A.htm
Le programme de l'enseignement de management des organisations en classe de première de la série Sciences et Technologies de la Gestion.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vis u?cid=628140&indice=26&table=JORF&ligneDe b=21
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1 /MENE0400022A.htm
Les programmes de l'enseignement d'information et gestion en classe de première de la série Sciences et Technologies de la Gestion.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vis u?cid=628139&indice=25&table=JORF&ligneDe b=21
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1 /MENE0400021A.htm
Les programmes de l'enseignement d'information et communication en classe de première de la série sciences et technologies de la gestion.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vis u?cid=628141&indice=27&table=JORF&ligneDe b=21
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1 /MENE0400023A.htm

Les dossiers du site national d'Economie Gestion
La rénovation de la série Sciences et Technologies de la Gestion.
http://www.educnet.education.fr/ecogest/ enseignements/renov/renovstt.htm
Le séminaire national de la série Sciences et Technologies de la Gestion.
http://www.educnet.education.fr/ecogest/ enseignements/techno/stg/default.htm
Les principes de la réforme du baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion.
http://www.educnet.education.fr/ecogest/ enseignements/techno/stg/synth-principes. htm

Les réseaux nationaux
Le centre national de ressources communication, organisation et management.
http://www.crcom.ac-versailles.fr/
Le centre national de ressources mercatique vente.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/ crm/accueil/plansite.HTM
Le centre national de ressources pour l'informatique de gestion.
http://www.reseaucerta.org/
Le centre national de ressources comptabilité finance.
http://www.ac-grenoble.fr/crt/ecogest/cr cf/

Les ressources académiques
L'académie d'Amiens
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/rubrique.php3?id_rubrique=37
L'académie de Besançon
http://artic.ac-besancon.fr/ecogest/reno vation/renovation.htm
L'académie de Bordeaux
http://www.ac-bordeaux.fr/Pedagogie/Eco- gestion
L'académie de Caen
http://www.discip.crdp.ac-caen.fr/eco-ge stion/spip/rubrique.php3?id_rubrique=15
L'académie de Dijon
http://webpublic.ac-dijon.fr/pedago/ecog est/ecogestspip/rubrique.php3?id_rubrique =2
L'académie de Limoges
http://datic.crdp-limousin.fr:16080/WEB/ bleucl/eco/spip/rubrique.php3?id_rubrique =8
L'académie de la Martinique
http://www-peda.ac-martinique.fr/ecogest /ressources/renovstg.htm
L'académie de Nancy-Metz
http://www.ac-nancy-metz.fr/eco%2Dgestio n/pageweb/accueil.html
http://www.ac-nancy-metz.fr/eco%2Dgestio n/eric_crepin/accueil.htm
L'académie de Nantes
http://www.ac-nantes.fr/peda/disc/ecoges tion/prodpr.htm
L'académie de Rouen
http://www.ac-rouen.fr/pedagogie/equipes /eco-gestion/renov/
L'académie de Toulouse
http://pedagogie.ac-toulouse.fr/ecogest/ rubrique.php3?id_rubrique=6&PHPSESSID=4d8 735e50e35dc18bc62a8a5c3e2ab4f

Des diaporamas
Des diaporamas de présentation de la réforme STG.
http://www.ac-bordeaux.fr/Pedagogie/Eco- gestion/2004/renov/renovstg/stgtext/STGMF .ppt (64 diapositives - 2,4 Mo)
http://www.ac-mayotte.fr/sip-2/IMG/ppt/P resentation_de_la_serie_STG.ppt (20 diapositives - 332 Ko)
Un diaporama, réalisé par l'APEG, de présentation des premières et terminales STG.
http://www.apeg.info/Textes%20divers/tel charg/diaporama.zip (25 diapositives - 12 Ko)
Un diaporama, réalisé par Françoise Vidal, sur la présentation des sections STG .
http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/ Infoff/filiere/renovstt/stgpres.ppt (25 diapositives - 348 Ko)
Un diaporama, réalisé par Brigitte Marck, de présentation de la filière STG.
http://www.lycee-descartes.ac.ma/ecogest /IMG/ppt/renovstg.ppt (26 diapositives - 147 ko)
Un diaporama de présentation de la série STG aux proviseurs et principaux.
http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/ Resped/stg/section/presprov.ppt (22 diapositives - 352 Ko)
Un diaporama de présentation de la série STG aux parents.
http://www.ac-versailles.fr/pedagogi/eco gest/creg_travaux/Renovation_STG/diapos_a nimations/diaporama%20STG%20Parent%20Elèv e.ppt.ppt (19 diapositives - 271 Ko)
Un diaporama de présentation des deux spécialités de la première STG.
http://www.ac-versailles.fr/pedagogi/eco gest/creg_travaux/Renovation_STG/pre_gene .ppt (21 diapositives - 194 Ko)
Un diaporama de présentation du programme de management des organisations.
http://www.ac-versailles.fr/pedagogi/eco gest/creg_travaux/Renovation_STG/diapos_a nimations/anim%20Management%20des%20organ isations.ppt (15 diapositives - 57 Ko)
Un diaporama de présentation des programmes d'économie droit en première STG.
http://www.ac-versailles.fr/pedagogi/eco gest/creg_travaux/Renovation_STG/diapos_a nimations/anim%20Droit%20et%20Economie.pp t (41 diapositives - 602 Ko)
Deux diaporamas de présentation des programmes d'information et gestion en première STG.
http://www.ac-versailles.fr/pedagogi/eco gest/creg_travaux/Renovation_STG/diapos_a nimations/anim%20Information%20e%20t%20ge stion.ppt (13 diapositives - 164 Ko)
http://www.ac-mayotte.fr/sip-2/IMG/ppt/p resentation_programme.ppt (72 diapositives - 467 ko)
Un diaporama de présentation des programmes d'information et communication en première STG.
http://www.ac-versailles.fr/pedagogi/eco gest/creg_travaux/Renovation_STG/diapos_a nimations/anim%20Information%20et%20Commu nication.zip (26 diapositives - 1,5 Mo)

Des dépliants
Un dépliant de présentation de la série STG aux élèves de collège et de seconde.
http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/ Resped/stg/section/stgelev.htm
Un dépliant de présentation de la série STG aux professeurs d'enseignement général de collège et de lycée.
http://www.ecogesam.ac-aix-marseille.fr/ Resped/stg/section/stgprof.htm

- TICE

Comment identifier le véritable expéditeur d'un message ?
L'en-tête d'un mail permet de connaître certaines données concernant l'expéditeur ainsi que le "parcours" du message sur Internet. C'est un peu l'équivalent des cachets, timbres et adresses figurant sur une enveloppe postale. Cela est notamment très pratique pour identifier le véritable expéditeur de spam ou mails indésirables. L'en-tête d'un message fournit des informations sur : le type de messagerie utilisé, l'adresse de messagerie de l'expéditeur (celle qu'il veut bien montrer), le sujet du message, le type de format du message, les différents serveurs traversés par ce message avec horodatage, ...
http://assistance.wanadoo.fr/reponse207. asp

Microsoft Producer pour Microsoft Office Powerpoint 2003
Microsoft Producer 2003 pour Microsoft Office Powerpoint 2003 est la nouvelle version de ce complément à Powerpoint 2003 et Powerpoint 2002. Producer 2003 fournit aux utilisateurs de nombreuses fonctionnalités qui facilitent la synchronisation de fichier audio et vidéo, de diapositives et d'images afin de créer des présentations multimédias agréables et efficaces. Producer 2003 met à la disposition des professionnels de contenu et des médias, ainsi que de tout autre utilisateur de Powerpoint, toute une gamme de nouvelles fonctionnalités de création.
http://www.microsoft.com/downloads/detai ls.aspx?displaylang=fr&FamilyID=1b3c76d5- fc75-4f99-94bc-784919468e73

10 gigaoctets de stockage gratuit pour les internautes
Fatigué de trimballer vos données sur disque dur ? Et si vous optiez pour le disque dur virtuel ? Cette solution permet de stocker des fichiers sur un serveur distant afin de pouvoir les récupérer à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet. En proposant gratuitement jusqu'à 10 Go d'espace disque, Streamload donne un coup de pied dans la fourmilière du stockage distant. Si l'entreprise offre l'hébergement, elle ne facture qu'à la récupération des données de manière forfaitaire. Dans son offre gratuite, elle propose d'héberger jusqu'à 10 Go de fichiers informatiques en tous genres (musique, vidéo, textes, autres) et autorise la récupération de ces fichiers à hauteur de 100 Mo par mois (ou 1,2 Go à l'année).
http://www.streamload.com/

Un webmail gratuit de 2 Go
Une boîte mail de 2 Go, des courriers qui se groupent avec leurs réponses pour pouvoir facilement suivre les échanges, un filtre antivirus et anti-spam, des pièces jointes jusqu'à 15 Mo en envoi et en réception et une compatibilité avec tous les navigateurs, c'est ce que propose gratuitement et en français la société espagnole Xasa.
http://www.xasamail.com/

Moteur de recherche locale
Yahoo sort une version béta anglophone de son moteur de recherche locale sur PC qui vient s'ajouter à ceux deja signalés dans les numéros précédents (Copernic et Google). Cette bêta fonctionne sous Windows 2000 SP3 (minimum) et sous Windows XP.
http://desktop.yahoo.com/

Le tableau de bord du dégroupage et du haut débit en France
L'Autorité de Régulation des Télécommunications fait le point sur le dégroupage et le haut débit en France au 17 janvier 2005. Un document qui peut également servir de support à une étude commerciale de ce marché.
http://www.art-telecom.fr/observatoire/b lr/index-tabordjan05.htm

Près de 9 millions de foyers connectés au Net en 2004
Si les appareils photo numériques font une véritable incursion dans les foyers français, l'ordinateur est présent dans plus de 45 % des familles. En toute logique, les connexions à Internet suivent.
http://www.vnunet.fr/actualite/business/ vie_publique/20050119001

La gendarmerie nationale passe à Openoffice
C'est l'une des plus importantes migrations de l'administration française vers les solutions non propriétaires. Délaissant Microsoft Office, la gendarmerie nationale a décidé de migrer ses postes de travail vers la suite bureautique libre Openoffice. Une migration qui devrait lui permettre d'économiser 2 millions d'euros par an.
http://rss.zdnet.fr/actualites/informati que/0,39040745,39203431,00.htm

Microsoft conditionne l'accès aux mises à jour de Windows XP
Au nom de la lutte antipiratage, Microsoft veut vérifier que les utilisateurs de son système d'exploitation disposent de versions légales avant d'ouvrir la porte aux updates.
http://www.vnunet.fr/actualite/logiciels /systemes_dexploitation/20050126009

Les protocoles de courriel anti-pourriel
Un dossier sur diverses propositions concernant les protocoles de courriel dans le but de prévenir le pourriel : la technologie Sender ID de Microsoft et Pobox, la publication SPF et l’authentification du PRA, l’optimisation de la
remise (submitter optimization), la technologie Domainkeys de Yahoo!.
http://www.pourriel.ca/archives/001077.p hp

- Economie Droit

Le guide du créateur d'entreprise
Pour la première fois depuis la fin des années 80, le rythme de 200 000 entreprises nouvelles par an est dépassé. La loi pour l’initiative économique crée en France un climat favorable à la volonté d’entreprendre. Elle va dans le sens de la libération des énergies créatrices. Grâce à elle, entreprendre redevient naturel. Cette loi porte une attention particulière aux petites entreprises qui occupent une place prépondérante dans le paysage économique français : 93 % des entreprises ont aujourd’hui moins de 10 salariés. N’oublions pas en effet cette évidence qu’aucune entreprise ne naît grande et que multiplier le nombre d’entreprises nouvelles, c’est augmenter notre chance de créer des emplois demain. La loi pour l’initiative économique entend donner au créateur toutes les chances de réussir, quel que soit son profil ou son parcours professionnel : les formalités simples et rapides pour lui permettre de se concentrer sur son activité, un accès facilité au financement, de fortes incitations fiscales en faveur de la création et de la transmission d’entreprise et la reconnaissance d’un statut d’entrepreneur.
http://download.microsoft.com/documents/ France/entrepreneur/guide_complet.pdf (71 pages - 770 Ko]

La crise de la presse en France
Le site du Monde met en ligne une infographie sur le thème de la crise de la presse en France.
http://medias.lemonde.fr/medias/flash_ob j/infog_presse_280904.html

Volkswagen patine à son tour en Chine
A l'instar de Citroën en octobre dernier, Volkwagen subit un contre-coup sur le marché chinois. Le leader local voit ainsi ses ventes chuter de 6% l'an dernier. Alors, Eldorado ou miroir aux alouettes ?
http://www.lexpansion.com/art/17.0.80900 .0.html

Les définitions de l'INSEE
Les définitions des concepts les plus souvent utilisés dans les enquêtes et études de l’Insee.
http://www.insee.fr/fr/nom_def_met/defin itions/html/accueil.htm

Le musée de la monnaie
Le musée de l'histoire monétaire française privilégie l'approche historique et technique de la monnaie française. Ce site peut être exploité pour illustrer le cours d'économie générale se rapportant à l'évolution des différentes formes de la monnaie.
http://www.finances.gouv.fr/patrimoine/m usee_de_la_monnaie/visite/

Les cartes sur l'énergie dans le monde
Le site du ministère de l'économie et des finances met en ligne des cartes et des diapositives sur l'énergie et les matières premières minérales, en France et dans le monde.
http://www.industrie.gouv.fr/energie/pub li/cartes.htm

Le droit d’accès dans le secteur bancaire
L’article 39 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée reconnaît aux personnes physiques concernées par un fichier, le droit d’obtenir une copie, en langage clair, de l’intégralité des données les concernant (y compris celles figurant en texte libre dans les zones dites « blocs notes » ou « commentaires ») qui seraient enregistrées dans les fichiers, manuels ou informatisés, détenues par une banque, un établissement de crédit ou les services financiers de La Poste. La CNIL propose une note détaillée sur le sujet
http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/a pprofondir/dossier/CNIL-DAbanques-122004. pdf (11 pages - 322 ko)
et un guide sur la protection de vos données personnelles.
http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/a pprofondir/dossier/15Pdperso.pdf (28 pages - 109 ko)

Les aspirateurs d'e-mails en question ?
La CNIL considère les prospections électroniques à partir d'e-mails collectés dans les espaces publics de l'internet (site web, annuaire, forum de discussion...) comme une pratique déloyale, et par conséquent interdite.
http://www.droit-ntic.com/news/afficher. php?id=279

Clauses abusives : jurisprudence
La commission des clauses abusives examine les modèles de conventions habituellement proposés par les professionnels et recommande la suppression ou la modification des clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du non-professionnel ou du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat. Retrouvez en ligne la jurisprudence des différentes juridictions européennes et nationales sur le sujet.
http://www.clauses-abusives.fr/juris/ind ex.htm

La dénonciation d'un usage d'entreprise
Les avantages accordés par l'employeur qui ont un caractère de généralité, de constance et de fixité sont considérés par la jurisprudence comme un usage d'entreprise. La dénonciation peut être faite par les parties signataires, dans les conditions requises par l'accord. En l'absence de stipulation expresse, cette durée est de 3 mois.
http://www.net-iris.com/watch/document.p hp3?document=10179

La contrefaçon d'une marque sur internet
L'acte de contrefaçon d'une marque sur internet doit satisfaire à deux caractéristiques : l'utilisation de la langue française par le site sur lequel est reproduite la marque, mais aussi par la disponibilité des produits ou services concurrents sur le territoire protégé, en l'espèce la France.
http://www.net-iris.com/watch/document.p hp3?document=10140

Le licenciement pour motif économique
La loi n° 2005-32 du 18 janvier 2005 de programmation pour la cohésion sociale modifie certaines dispositions du code du travail relatives au licenciement pour motif économique.
http://www.netpme.fr/travail-entreprise/ 464-licenciement-pour-motif-economique-le s-principales-dispositions-de-la-loi-de-p rogrammation-sociale.html

La journée de solidarité
La circulaire DRT n° 2004/10 concernant les dispositions sur la « journée de solidarité » résultant des articles 2 à 5 de la loi n° 2004-626 du 30 juin 2004 relative à la solidarité pour l’autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées.
http://www.35h.travail.gouv.fr/pdf/Circu laire%20DRT%202004-10.pdf (11 pages - 60 Ko)

Le partage de la valeur ajoutée
La répartition de la richesse entre les salariés, les actionnaires et l'état est au cœur des relations économiques et sociales.
http://www.lemonde.fr/web/article/0,1-0@ 2-3404,36-395339,0.html

- Communication

Le réseau informatique
Christine Biagiotti et Nathalie Vermeulen proposent un TP de découverte de la notion de réseau informatique en première STG.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=58

Le réseau informatique
Patrick Montrozier et Philippe Zmijewski proposent un TP sur la communication en réseau, notamment les spécificités liées à la sécurité et à la confidentialité des communications, pour les classes de première STG.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=57

Comment décrocher un rendez-vous par téléphone ?
Première étape du processus de vente, l’obtention d’un rendez-vous par téléphone est un exercice d’autant plus délicat que les concurrents sont nombreux. Face aux entreprises assaillies par de multiples démarcheurs commerciaux, il faut faire preuve d’assurance, de tact et de persuasion pour réussir. Voici quelques règles de base pour vous aider en la matière.
http://www.toutapprendre.com/T4/T4.asp?i dm=gcj0a

Modèles pour Microsoft Word
Microsoft propose des modèles de CV, de lettres d'accompagnement, de lettres de motivation, de lettres relatives à une recherche d'emploi, de lettres de recommandation, de lettres relatives aux entretiens, de réponses à une offre d'emploi et de lettres à la direction.
http://office.microsoft.com/fr-fr/templa tes/CT061993551036.aspx

L'analyse d'images
Un dossier de bibliographies et de liens consacrés à l'analyse d'images en communication.
http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page .php3?num_web=3648&rubr=4&id=216068

La sémiologie graphique
La sémiologie graphique est la discipline qui s'occupe de la transcription, dans le système graphique de signes, d'un ensemble de données, du traitement de ces données afin de faire apparaître l'information d'ensemble recherchée et de la construction d'images le mieux adaptées à communiquer cette information.
http://www.sciences-po.fr/cartographie/c artographie_html/5_page5theorie/01_IMAGE_ THEORIE_HTML/index.html#

La communication publicitaire
Un dossier de bibliographies et de liens consacrés à la communication publicitaire.
http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page .php3?num_web=3648&rubr=4&id=222170

La communication interne, les ressources humaines et de la conduite du changement
Un dossier de bibliographies et de liens consacrés à la communication interne, aux ressources humaines et à la conduite du changement.
http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page .php3?num_web=3648&rubr=4&id=107484

La psychosociologie appliquée à la communication
Un dossier de bibliographies et de liens consacrés à la la psychosociologie appliquée à la communication.
http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page .php3?num_web=3648&rubr=4&id=105763

Mécénat culturel et social
Un dossier de bibliographies et de liens consacrés au mécénat culturel et social.
http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page .php3?num_web=3648&rubr=4&id=99870

Les règles d'or du publipostage
Si, à part l'expérience, il n'existe aucun secret pour réussir à coup sûr vos mailings, il existe en revanche des techniques pour faciliter la lecture et des astuces pour séduire le lecteur…
http://www.solutionsdirectes.com/html/te chniques-marketing.html

- Commerce

Sujets exemples en ACRC
Le centre national de ressources mercatique vente propose :
2 sujets tests pour l'épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale, du BTS management des unités commerciales
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/ CRM/RENOVBTS/acrc_test_sujet1.htm
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/ CRM/RENOVBTS/acrc_test_sujet2.htm
et 3 sujets pour l'épreuve management et gestion des unités commerciales, du BTS management des unités commerciales.
Le cas Gosport
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/ CRM/RENOVBTS/mguc_gosport.htm
Le cas Décathlon
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/ CRM/RENOVBTS/mguc_decathlon.htm
Le cas Auchan, foire aux vins de Mâcon
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/ CRM/RENOVBTS/mguc_auchan_mac.htm

Les secrets des vendeurs d'élite
Les années passent, les gammes évoluent... et ils caracolent toujours en tête des commerciaux de leur entreprise. Mais qu'ont-ils de plus, ces vendeurs d'élite ? Du génie ? De bonnes méthodes, répondent les organismes de formation à la vente. Ils ont ensuite beau jeu de vanter leurs techniques, promettant de transformer n'importe quel homme de troupe en combattant de pointe. Or, « il n'y a pas de différence fondamentale entre ces formations », constate Anne Macquin, professeur à HEC. Alors, poudre de perlimpinpin ou pierre philosophale, ces recettes ? Pour tenter d'y voir clair, nous avons posé la question aux vendeurs d'élite eux-mêmes. Ils sont six dans notre jury, sélectionnés pour leurs résultats et leur diversité : ingénieur commercial chez Cégétel, responsable des centrales nationales chez Stalaven, chef des ventes chez Darty, responsable télévente chez Toupargel, agent commercial indépendant et enfin responsable grands comptes au Gan. Ces as du bon de commande passent au crible neuf méthodes de vente fréquemment enseignées. Et lèvent au passage un pan de voile sur les secrets de leur art...
http://www.lentreprise.com/dossier/221.h tml

Un blog consacré à la vente
La vente c'est une passion, ma passion,... mais c'est également une manière de vivre... C'est un challenge de tous les instants d'aller vers le client, de négocier,... Vous pourrez découvrir dans ce blogs des livres consacrées aux techniques de vente et à la motivation, des citations sportives pour se dépasser en affaires et bien d'autres choses encore, tout aussi importantes...
http://lavente.skynetblogs.be/?date=2004 1108#707511

Le marketing social
Le marketing des causes sociales a longtemps été défini de la façon suivante : " Le marketing social est une adaptation des techniques du marketing commercial à : l'analyse, l'organisation, et l'évaluation de programmes destinés à influencer le comportement d'une cible afin d'augmenter leur bien être physique et mental et / ou de la société à laquelle ils appartiennent " (source : Andreasen, 1993, in Advances in Consumer Research). Ses champs d'applications sont très divers et recouvrent les domaines de la prévention sur le tabac, l'alcool, le sida, les accidents de la route, le cancer du sein etc.
http://sophie.rieunier.name/index.htm

Vendre à l'international
Imaginez votre produit vendu en Chine, aux Etats-Unis, en Espagne... Au-delà du rêve, pour certains solos, exporter est vital, car le marché national se révèle saturé, peu mature, ou tout simplement n'est pas demandeur. Comment procéder ? Certains décident de créer un service export en interne. Ou d'assurer eux-mêmes les démarches nécessaires pour vendre leurs produits ou leurs services sur les marchés extérieurs. D'autres préfèrent externaliser cette fonction. Tour d'horizon.
http://www.lentreprise.com/creation/50.7 .46.293.1.0.html

Stratégie commerciale à l'export
Quelles stratégies marketing une entreprise doit-elle mettre en oeuvre pour mener un développement international cohérent : opter pour une approche standardisée ou au contraire adaptée à chacun de ses marchés ?
http://www.lesechos.fr/formations/market ing/articles/article_12_1.htm

Vendre à l'international : un guide de l'entrepreneur
Réfléchir sur la stratégie à adopter, s'adapter au marché de destination du produit, prospecter et promouvoir, seul ou par une action collective, vendre, seul ou par l'intermédiaire d'un salon, ou par un autre moyen, acheminer les produits et assurer le suivi ou le service après-vente, se faire payer, sans courir de risques et pérenniser cette réussite à l'export.
http://www.pme-commerce-artisanat.gouv.f r/informations/developpement/export.htm
Le commerce extérieur de la France en 2003.
http://www.dree.org/ministre/communicati on/communiques/dossier_presse/dos_presse_ 040213/doc/diaporama.pps (10 diapositives - 413 ko)
Le commerce extérieur de la France au 1er semestre 2004.
http://www.commerce-exterieur.gouv.fr/mi nistre/communication/communiques/dossier_ presse/dos_presse_040818/doc/diaporama.pp s (12 diapositives - 456 ko)
L’aide de l’Etat au développement des exportations et les nouvelles mesures juridiques en 2004.
http://www.missioneco.org/ministre/commu nication/communiques/dossier_presse/dos_p resse_041025/doc/PMoraillon_Confexport.pp t (17 diapositives - 406 ko)

Le marché de la photo numérique
Depuis une dizaine d’année, l’apparition du numérique a révolutionné la photographie. En effet, celui-ci prend une place de plus en plus importante dans nos sociétés et est en passe de remplacer l’argentique. Cette nouvelle technologie est en constante évolution, entraînant parallèlement la mutation de ses marchés complémentaires comme par exemple celui des imprimantes, mais aussi en créant des marchés dérivés, la meilleure illustration reste les photophones qui se sont imposé très rapidement. Désormais, une photo peut faire le tour de la planète en un minimum de temps grâce aux fichiers informatiques et cela a des conséquences sur la société. D’une part à une échelle mondiale, la mondialisation en est de nouveau amplifiée et cela se ressent dans les relations internationales qui régissent notre environnement local. D’autre part à l’échelle familiale, puisque la photo numérique nous permet de sélectionner nos photos et donc d’une certaine manière notre histoire.
http://www.aecom.org/veille/pdf/photonum erique_ESC_rapport_complet.pdf (38 pages - 499 Ko)

Presque 45 millions d'abonnés mobiles en France
A fin 2004, on comptait 44,5 millions d'abonnés mobiles en France. Cela représente une hausse de 6,8% du parc global de clients d'opérateurs mobiles par rapport à l'année précédente (ou un gain de 2,8 millions d'abonnés supplémentaires). Le taux de pénétration au niveau national s'établit désormais à 73,9%. Il gagne presque cinq points par rapport à 2003 (69,1%). Ce sont les principaux enseignements que l'on peut tirer de l'observatoire des marchés mobiles de l'Autorité de Régulation des Télécommunications.
http://www.art-telecom.fr/observatoire/d ec2004/index-d-dec2004.htm

Le luxe
Un dossier de bibliographies et de liens consacrés à l'industrie et au marché du luxe.
http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page .php3?num_web=3648&rubr=4&id=146714

Le Marketing direct
Un dossier de bibliographies et de liens consacrés au marketing direct.
http://www.webzinemaker.com/admi/m9/page .php3?num_web=3648&rubr=4&id=102084

Le musé de la publicité
Le musée de la publicité propose des dossiers sur l'histoire des marques et des personnes (Citroën, Lu, la vache qui rit, ...), sur l'histoire de l'affiche, ...
http://www.museedelapub.org/

- Comptabilité Gestion

Sujets d'examens
Le centre de ressources comptabilité finance de l'académie de Grenoble met en ligne les sujets et les corrigés du BTS CGO, du DPECF, du DECF et du DESCF.
http://www.ac-grenoble.fr/crt/ecogest/cr cf/index.php?tg=topusr&cat=21

Apprendre la comptabilité par les flux
Le modèle comptable est présenté de la manière la plus simple possible de façon à faire comprendre que le passage informations de base - informations élaborées ne se fait qu'au travers de choix de présentations diverses (compte, balance, documents de synthèse) qui répondent à des besoins de natures différentes en fonction des utilisateurs. La première séquence est commune aux deux spécialités, la seconde est présentée en deux versions : une pour la spécialité gestion, une pour la spécialité communication. Toutes deux permettent de mettre en oeuvre un logiciel tableur.
http://www.ac-grenoble.fr/crt/ecogest/cr cf/index.php?tg=articles&idx=viewa&topics =95&article=272

La normalisation comptable internationale et l'approche pédagogique de l'amortissement et de la dépréciation
Lors du colloque national STG, Robert Maéso et Michel Méau ont traité de la normalisation comptable internationale et de l'approche pédagogique de l'amortissement et de la dépréciation. Les diaporamas et documents utilisés à cette occasion sont disponibles en téléchargement sur le site du centre de ressources comptabilité finance.
http://www.ac-grenoble.fr/crt/ecogest/cr cf/index.php?tg=articles&idx=viewa&topics =95&article=274

Finance d'entreprise
Le CEREFIA (Centre d’Etudes et de Recherches Financières Appliquées) propose, en téléchargement, des manuels sur : l'introduction à la fonction financière de l'entreprise, le choix des investissements dans l'entreprise, le financement de l'entreprise, le diagnostic bancaire de l'entreprise et l'économie de l'entreprise.
http://cerefia.eco.univ-rennes1.fr/ceref ia/Manuels/

Créer une entreprise : quels frais les premières années ?
Vous souhaitez créer votre entreprise ? SARL, EURL, SA, SAS, entreprise individuelle ? Avant de vous lancer, il est fondamental de bien évaluer les différentes charges auxquelles vous allez devoir faire face. Pour vous aider dans votre évaluation, nous vous proposons une liste de ce que vous allez notamment devoir prendre en compte. Les coûts varient selon la structure juridique choisie.
http://www.netpme.fr/creation-entreprise /463-creer-une-entreprise-quels-frais-les -premieres-annees-.html

Impôts 2005 : des nouveautés pour toutes les entreprises
Peu d'entreprises échapperont cette année aux changements votés tant ils visent de nombreux impôts et secteurs d'activité. Synthèse des principales nouveautés.
http://rfconseil.grouperf.com/special/no uveautes_impots_2005/rfconsms0160treimp01 .html

La convergence du droit comptable français vers les normes IAS/IFRS : propositions comptables et fiscales de la CCIP
Les normes comptables édictées par l'IASB ont récemment bénéficié d'une reconnaissance officielle par l'Union européenne, et deviennent à partir du 1er janvier 2005 le langage comptable de référence pour les comptes consolidés des entreprises cotées en Europe. Cependant, les entreprises françaises qui ne sont pas cotées sur un marché financier sont également indirectement concernées par les normes IAS/IFRS. En effet, parallèlement à la réforme européenne, les autorités comptables françaises ont décidé de faire progressivement converger le plan comptable général, c'est-à-dire le référentiel applicable aux comptes individuels de toutes les entreprises, vers les IAS/IFRS. Ce processus de convergence ne peut laisser les entreprises indifférentes, puisqu'il est porteur de conséquences potentiellement importantes, tant en matière de fiscalité que de gestion d'entreprise et d'économie générale.
http://www.etudes.ccip.fr/archrap/rap04/ iri0412.htm

Maîtriser l'essentiel des IFRS
Un rapport sur le contexte du passage aux normes IFRS, sur les principes fondateurs du référentiel IFRS, sur les principales divergences avec le référentiel français, sur les premières applications des normes IFRS et sur les incidences du changement de référentiel.
http://www.salustro-reydel.fr/fr/publica tions/pdf/normes_internationales/Livret_I FRS_2004.pdf (108 pages - 1 Mo)

- Informatique de Gestion

XML et XSL
Jean-Marie Cardoni propose, en téléchargement, un TP sur XML et XSL à destination des étudiants de première année de BTS informatique de gestion : présentation générale, vocabulaire et principe de fonctionnement, syntaxe de base, mise en forme des éléments dans un tableau et réalisation d’une boucle, le tri, le filtre, le choix et le choix conditionnel.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=66

XML et DTD
Jean-Marie Cardoni propose, en téléchargement, un TP sur XML et DTD à destination des étudiants de première année de BTS informatique de gestion.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=64

Initiation au langage PHP 5
Jean-Marie Cardoni propose, en téléchargement, un TP d'initiation au langage PHP 5 pour les étudiants de première année de BTS informatique de gestion.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=56
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=59

Initiation à Mysql et utilisation de l'environnement Phpmyadmin
Jean-Marie Cardoni propose, en téléchargement, un TP d'initiation à Mysql 4.0.22 et à l'environnement Phpmyadmin 2.6 pour les étudiants de première année de BTS informatique de gestion.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=60

Liaison entre Php et Mysql
Jean-Marie Cardoni propose, en téléchargement, un TP sur la liaison entre Php et Mysql pour les étudiants de première année de BTS informatique de gestion.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=65

Introduction au service d'annuaire openldap
Pascal Linglin propose, en téléchargement, un TP d'introduction au service d'annuaire openldap pour les étudiants de première année de BTS informatique de gestion ARLE.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=47

Données extérieures et données intérieures
Jusqu'à aujourd'hui, la plupart des discussions sur l'architecture orientée service (SOA, Service Oriented Architecture) se limitaient aux questions d'intégration de systèmes disparates, d'exploitation des ressources existantes des entreprises ou de création d'une
architecture robuste. Si ces questions sont certes pertinentes pour la SOA, cette discipline touche à d'autres thèmes importants et intéressants qui méritent davantage d'attention. Ayant pour objectif de connecter entre eux des systèmes hétérogènes et autonomes, la SOA applique plusieurs grands principes de conception. Selon l'un de ces principes, l'indépendance des services implique des blocs de code et de données interconnectés via un système de messagerie.
http://www.microsoft.com/france/msdn/tec hnologies/technos/dataaccess/info/info.as p?mar=/france/msdn/technologies/technos/d ataaccess/info/2004-10-29-dataoutsideinsi de.html

Fluidifier les flux d'information de l'entreprise
Ce livre blanc, sur la fluidification des flux d'information de l'entreprise, rappelle dans un premier temps les fondamentaux des chaînes de valeur, et la nécessaire fluidification des flux entre les maillons des chaînes, qu'ils soient intra ou inter-entreprises. Il montre ensuite, en s'appuyant sur la solution technique Biztalk Server 2004, comment les architectures orientées processus, la mise en place de processus orchestrés et pilotés (par le Business Activity Monitoring) permettent d'adresser cette problématique. Sont également abordés les aspects liés aux interactions humaines avec les processus, et la nécessaire mise en oeuvre de solutions intégrant l'humain, au delà des processus automatisés.
http://www.brainsonic.net/DesktopDefault .aspx?tabid=24&parentid=113&site=272

L'offre Portail d'entreprise de Microsoft
Les utilisateurs ont pris conscience que les intranets ne suffisaient pas face à l’exigence d’un accès aisé mais sécurisé aux applications de l’entreprise. L’accès à l’information n’était qu’une première étape. Il s’agit maintenant de pouvoir introduire des données et plus seulement d’aller les consulter. Il faut pouvoir utiliser les portails pour interagir avec d’autres utilisateurs ou d’autres entreprises, pour communiquer de manière interactive, ou pour constituer une information à plus grande valeur ajoutée.
http://www.brainsonic.net/DesktopDefault .aspx?tabid=24&parentid=121&site=228#

La dématérialisation des procédures
La loi donne maintenant valeur probante aux pièces « dématérialisées », sous des conditions déterminées. L’intérêt perçu depuis longtemps est bien sûr de réduire l’encombrement et le temps d’accès aux pièces en interne. L’évolution des moyens d’échange ouvre des perspectives de gains très significatifs sur les coûts de transaction, au sens le plus général du terme : prise de commande, facturation, mais aussi appels d’offres, déclarations aux administrations et aux organismes sociaux, etc. Tous ces processus peuvent être accélérés et traités à un coût bien inférieur, les charges de saisie étant supportées, selon les cas, par le client ou par le fournisseur. La gestion des pièces dématérialisées ne peut donc pas se réduire à une verrue en marge du système d’information, mais doit devenir l’un de ses constituants à part entière. Comme ce fut le cas pour la gestion de la relation client au milieu des années 90, le véritable enjeu est l’intégration de la gestion de documents au système d’information.
http://www.fontaine-consultants.fr/image s/pdf/Lettre5.pdf (2 pages - 262 Ko)

Mutualisation des développements : une méthode de conversion à l'open source ?
L'ouverture du code n’est pas un critère retenu par les entreprises pour choisir des logiciels libres. Elles recherchent surtout à faire des économies et à maîtriser l'évolution de leurs serveurs en mutualisant leurs développements. Selon Forrester Research, les entreprises s’intéressent aux logiciels libres pour deux raisons principales : leur faible coût d’acquisition et de possession (TCO) ainsi que leur disponibilité sur de nombreux systèmes d’exploitation. Le critère de l’ouverture du code n’arrive qu’à la 4ème place.
http://rss.zdnet.fr/techupdate/applicati ons/0,39020852,39197770,00.htm

- Management des organisations

5 séquences pédagogiques
4 séquences pédagogiques à télécharger : motivation et rémunération, finalité et enjeux des organisations, les organismes à but non lucratif et les organisations des réalités diverses.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=37
1 séquence pédagogique à télécharger sur les différents acteurs de l’organisation.
http://www.ac-amiens.fr/pedagogie/eco-ge stion/spip/article.php3?id_article=44

Le management stratégique
Les éditions de l’ADREG proposent, en téléchargement, un ouvrage de Michel Marchesnay sur le management stratégique. Aux travers de 11 chapitres sont abordés : l'approche de la stratégie, la politique générale, la planification stratégique, le marketing stratégique, les stratégies technologiques, l'environnement concurrentiel, l'organisation, les stratégies de domaine, la décision stratégique, entrepreneur et entrepreunariat et analyse stratégique.
http://asso.nordnet.fr/adreg/Adreg_08_MM .pdf (284 pages - 1 Mo)

Trouver un premier emploi : actualités, conseils, infos et témoignages
Quels sont les secteurs qui recrutent les jeunes ? Quelles stratégies appliquées pour trouver un premier emploi épanouissant ? Une enquête nationale a été menée auprès de la génération sortie de l'école en 1998. Ce dossier reprend quelques unes des réponses publiées au sein du hors série : De l'école à l'emploi.
http://www.france5.fr/emploi/travailler/ W00210/34/121251.cfm

Ecoles-entreprises : voisinage à risques
Apprentissage, cours sponsorisés, conventions d'études… Entre l'enseignement supérieur et les milieux économiques, les relations ne cessent de se développer. Un rapprochement profitable aux établissements, mais dont les conséquences font question.
http://www.lexpress.fr/reussir/jdiplomes /dossier/ecolesets/dossier.asp?ida=431368

Mon entreprise veut me coacher : que faire ?
Le coaching est un outil utilisé de plus en plus fréquemment pour accompagner une personne dans ses nouvelles missions ou encore aider une équipe à surmonter un changement d'organisation. Le but du coach est de favoriser le développement de l'individu tout en servant les intérêts de l'entreprise. Comprendre les enjeux du coaching permet au coaché de prendre part en toute confiance à un accompagnement qui vise à le rendre plus efficace. Une opportunité à saisir.
http://www.france5.fr/emploi/epanouir/W0 0228/4/101789.cfm

France 3 s'occupe de ses seniors
Un an après avoir lancé le projet Equal "Moderniser avec les seniors", France 3 dresse le bilan. Les actions menées ont touché 220 personnes sur les 1 500 salariés quinquas de la chaîne publique. Elles se poursuivront en 2005, parallèlement à un autre grand projet. Le point avec Hélène Amoussou, chef de projet.
http://www.france5.fr/emploi/travailler/ W00211/104/104229.cfm

Le groupe Lagardère
La présentation, l'historique, les valeurs du groupe ainsi qu'une documentation sur les métiers du groupe Lagardère constituent une bonne base de travail pour illustrer les chapitres se rapportant à la stratégie de l'entreprise.
http://www.lagardere.com/groupe/index.sh tml

[ Haut ]

Archives de la rubrique Economie-Gestion :

Café  n°1 - n°2 - n°3 - n°4 - n°5 - n°6 - n°7 - n°8 - n°9 - n°10 - n°11 - n°12 - n°13 - n°14 - n°15 - n°16 - n°17 - n°18 - n°19 - n°20 - n°21 - n°22 - n°23 - n°24 - n°25 - n°26 - n°27 - n°28 - n°29 - n°30 - n°31 - n°32 - n°33 - n°34 - n°35 - n°36 - n°37 - n°38 - n°39 - n°40 - n°41 - n°42 - n°43 - n°44 - n°45 - n°46 - n°47 - n°48 - n°49 - n°50 - n°51 - n°52 - n°53 - n°54 - n°55 - n°56 - n°57 - n°58 - n°59 - n°60 - n°61 - n°62 - n°63 - n°64 - n°65 - n°66 - n°67 - n°68 - n°69 - n°70 - n°71 - n°72 - n°73 - n°74 - n°75 - n°76 - n°77 - n°78 -

 
 • La sélection des meilleurs sites
 • Dossier Bac et Brevet : préparation, entraînement, auto-évaluation
 • Le point pour la rentrée 2004
  La rubrique Economie-Gestion dans les archives :
 • Les dernières éditions du Café :
n°74 - n°75 - n°76 - n°77 - n°78
 • Les archives complètes


 • Envoyer une info
 • Nous écrire


 • S'abonner à cette rubrique
 • Nous connaître
 • Nous aider
 • Version imprimable