STG - Economie - Gestion (Café N° 75)

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Édition du 15-09-2006

- Stéphane Goze (dir.), Chantal Boitel, Alain Téfaine, Karine Petit et Driss Sabri -

- A la Une : Références STG

Quels sont les horaires ? Où trouver le programme ? Quelle forme prendra l’épreuve à l’examen ? Autant de questions que se posent ou vous posent régulièrement actuellement nombre de professeurs d’économie gestion. C’est le moment propice pour proposer une compilation des liens nécessaires pour répondre à toutes ces interrogations.
Qui dit rénovation, dit aussi charge de travail plus conséquente. Une bonne occasion pour modifier nos habitudes de travail et nous initier au travail collaboratif, à la mutualisation des ressources, des connaissances et des informations. Des outils existent et nombre de collègues, dont vous faites peut-être partie, les utilisent et en sont plutôt contents.

Les textes officiels
Les horaires de première et terminale.
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/7/MENE0400018A.htm
La modification concernant les horaires de Management des organisations en terminale.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/2/MENE0402756A.htm
Le livret scolaire du baccalauréat technologique.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/24/MENE0500898A.ht[...]

Les programmes
De seconde
Le programme de l’option informatique de gestion et de communication.
http://www.education.gouv.fr/botexte/bo000323/MENE00004[...]
Le guide d’accompagnement.
http://www.reseaucerta.org/igc/docs/igc_docdac.pdf
http://www.reseaucerta.org/igc/docs/igc_annex.pdf
De première
Le programme de l'enseignement d'Economie-droit.
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1/MENE0400020A.h[...]
Le programme de l'enseignement de Management des organisations.
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1/MENE0400022A.h[...]
Les programmes de l'enseignement d'Information et gestion.
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1/MENE0400021A.h[...]
Les programmes de l'enseignement d'Information et communication.
http://www.education.gouv.fr/bo/2004/hs1/MENE0400023A.h[...]
De terminale
Le programme de l'enseignement d'Economie droit.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/hs2/MENE0402745A.h[...]
Le programme de l'enseignement de Management des organisations.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/hs2/MENE0402750A.h[...]
Le programme de l'enseignement de Communication et gestion des ressources humaines.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/hs2/MENE0402746A.h[...]
Le programme de l'enseignement de Comptabilité et finance d'entreprise.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/hs2/MENE0402748A.h[...]
Le programme de l'enseignement de Gestion des systèmes d'information.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/hs2/MENE0402749A.h[...]
Le programme de l'enseignement de Mercatique (marketing).
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/hs2/MENE0402747A.h[...]

L’examen
Les épreuves du baccalauréat technologique STG.
http://www.education.gouv.fr/bo/2005/31/MENE0501605A.ht[...]
La définition de l’épreuve d’Economie-droit.
http://www.education.gouv.fr/bo/2006/10/MENE0600701N.ht[...]
La définition de l’épreuve de Management des organisations.
http://www.education.gouv.fr/bo/2006/10/MENE0600700N.ht[...]
La définition de l’épreuve de spécialité (parties écrite et pratique, avec les fiches étude et projet officielles).
http://www.education.gouv.fr/bo/2006/10/MENE0600698N.ht[...]
http://www.education.gouv.fr/bo/2006/12/default.htm#err[...]
Les documents d’accompagnement (sujet zéro).
http://eduscol.education.fr/D1167/STG_sujetszero.htm
Les thèmes d’étude pour l’année scolaire 2006-2007.
http://www.education.gouv.fr/bo/2006/28/MENE0601634N.ht[...]

Les centres de ressources nationaux
Le Centre de ressources communication, organisation et management (CRCOM).
http://www.crcom.ac-versailles.fr/
Le Centre de ressources comptabilité et finance (CRCF).
http://crcf.ac-grenoble.fr/
Le Centre de ressources mercatique vente (CRM).
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/crm/accueil/pla[...]
Le Centre de ressources pour l’informatique de gestion (CERTA).
http://www.reseaucerta.org/
Le Centre de ressources pour l’option Informatique de gestion et de communication (CERTA).
http://www.reseaucerta.org/igc/

Les sites de ressources, d’échanges et de mutualisation
Un espace d'échange et de mutualisation pour les professeurs de l’option IGC.
http://igc.affinitiz.com/
Le site d’information et d’échange pour les enseignants en Management des organisations (première et terminale STG).
http://stg-management.affinitiz.com/
L'économie et le droit en première et terminale STG.
http://eco-droit-1ere-stg.over-blog.com/
Un site pour la mise en commun de ressources et d’échanges d'expériences pédagogiques pour l'enseignement de l'Economie et du Droit (première et terminale STG et BTS tertiaires).
http://eco-droit.affinitiz.com/
Le site d’échange entre professeurs d’Information et communication (première STG).
http://stg-communication.affinitiz.com/
Le site de mutualisation des ressources en Information et gestion (première STG).
http://stg-gestion.affinitiz.com/
La plateforme Comptabilité et finance d’entreprise.
http://www.cfe.free.fr/
Un laboratoire d'action marketing de l’académie de Nancy-Metz destiné à la mutualisation, à l’'information et aux échanges en marketing pour les enseignants d'Economie Gestion de STG.
http://lama.affinitiz.com/
Un site collaboratif de production de ressources et de mutualisation en Gestion des ressources humaines.
http://www.cgrh.free.fr/

Les listes de diffusion
Les listes de diffusion nationales.
http://ecogest.info/abonnement
Les listes académiques.
A voir au cas par cas, académie par académie. Des informations seront fournies sur les sites académiques d’Economie gestion.
http://www2.educnet.education.fr/sections/ecogest/resea[...]

- TICE

Le moteur de recherche Windows Live Search
Le nouveau moteur de recherche Internet de Microsoft, Live Search, est disponible en version francisée. L’interface dépouillée peut être personnalisée (affichage des prévisions météo, de l’actualité, …). Les recherches peuvent porter sur des pages web, des images ou l’actualité. Quelques fonctionnalités bien pratiques à l’usage à découvrir.
http://www.live.com/?searchonly=true

Internet Explorer 7 RC1
Microsoft propose désormais de télécharger la RC1 (Release Candidate 1) d’internet explorer 7 en version francisée. La version finale est prévue pour la fin de l’année. La version RC1 est la version qui a vocation à devenir la version définitive qui sera proposée au public, si aucun bug majeur n’est rencontré par les utilisateurs. Vous ne prendrez pas donc pas trop de risques en l’installant.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?display[...]

Appeler des téléphones fixes gratuitement
Skype propose, jusqu’au 31 décembre 2006, de pouvoir appeler gratuitement depuis la France Métropolitaine des lignes fixes en France Métropolitaine. L’offre est sans engagement.
http://www.skype.com/intl/fr/illimite/

Les critères pour choisir le PC portable qu'il vous faut
Il se vend désormais plus d'ordinateurs portables que de stations de bureau. Ce phénomène s'explique par une baisse conséquente des prix mais aussi par un taux de renouvellement important dans les entreprises qui, pour nombre de leurs collaborateurs, n'hésitent plus à échanger un PC de bureau fixe par un modèle portable. Récemment, un nouveau concept d'ordinateur portable est apparu : l'Ultra Mobile PC. Et la taille des écrans n'a cessé d'augmenter pour atteindre fréquemment 17 pouces. Des alternatives à base de mémoire flash sont même apparues pour remplacer à terme les disques durs. Et, enfin accessibles financièrement au plus grand nombre, les PC portables partent à la conquête du grand public. Il existe globalement quatre catégories de PC portables : les UMPC (Ultra Mobile PC) apparus en 2006, les ultra-portables, les PC portables traditionnels et les PC "transportables". Chaque catégorie possède ses avantages et ses inconvénients. Passage en revue des principaux paramètres à prendre en compte pour ne pas se tromper dans son choix.
http://www.indexel.net/1_6_4592__3_/15/89/1/Les_critere[...]

Huit astuces pour redonner un coup de jeune à vos PC
Bien que le prix des PC de bureau ait fortement chuté depuis quelques années, toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre de changer leur parc tous les deux ans. En maintenant et en optimisant correctement Windows 2000 et Windows XP, il est possible de redonner un coup de jeune à de vieux postes de travail fatigués. En effet, comme tout système d'exploitation, Windows 2000 / XP ont besoin d'être régulièrement entretenus pour fonctionner correctement car ils s'usent à mesure qu'on les utilise. Entendez par là que la base de registre s'encrasse par exemple d'entrées inutiles, le disque dur se fragmente, les drivers ne sont plus à jour, etc. Voici donc quelques conseils et une liste d'utilitaires réputés qui vous aideront à maintenir et optimiser un petit parc de PC sous Windows 2000 et XP pour prolonger leur durée de vie de quelques mois.
http://www.indexel.net/1_6_4576__3_/15/90/1/Huit_astuce[...]

Le nombre de spywares et d'adwares a explosé en trois ans
Pour McAfee?, c'est un constat terrifiant. Le nombre de logiciels publicitaires (adware) et espions (spyware) a augmenté dans des proportions inquiétantes. Dans un livre blanc intitulé Logiciels espions et logiciels publicitaires : les dessous financiers du Web (Adware and Spyware: Unraveling the Financial Web) et réalisé en août 2006, l'éditeur de solutions de sécurité constate que le nombre de familles d'adwares est passé d'une quarantaine en 2002 à 450 dans le courant de l'été accompagné de plus de 4 000 variantes. Soit une croissance exponentielle de plus de 1 000 % en trois ans et demi.
http://www.vnunet.fr/fr/vnunet/news/2006/09/12/s-curit-[...]

Tester en ligne les applications Microsoft 2007
Le test en ligne est le moyen le plus rapide pour découvrir la prochaine version 2007 de Microsoft Office system. Elle ne requiert ni installation ni téléchargement de produits. En quelques minutes, vous pourrez explorer les grandes innovations de cette version via votre navigateur Web et suivre pas à pas les différents didacticiels associés.
http://www.microsoft.com/france/office/2007/beta/testdr[...]

Le rapport sur le développement des tic dans l'Education nationale
Comme le précise la loi d'orientation, la maîtrise par l'ensemble des jeunes des technologies de l'information et de la communication fait maintenant partie des objectifs fondamentaux assignés à l'Education nationale. Atteindre cet objectif nécessite de prendre de nouvelles mesures afin de pallier certaines faiblesses, de permettre un véritable partenariat avec les collectivités territoriales et de renforcer le développement des TIC dans l'Ecole. Un groupe d'experts du ministère de l'Education nationale s'est réuni au cours du second trimestre 2006 pour établir un diagnostic et donner une nouvelle impulsion à ce dossier. Les mesures proposées, au nombre de quinze, peuvent se classer en cinq domaines :
- Une intégration plus forte dans le cursus de l'élève à la fois dans le domaine des programmes et des examens.
- La formulation et la mobilisation accrues des enseignants et de l'encadrement dont toutes les études montrent qu'eux seuls peuvent permettre la mise en oeuvre des mesures d'impulsion en direction des élèves, des enseignants des établissements et écoles. - L'implication des collectivités territoriales avec un partenariat renforcé qui seul permettra d'assurer la cohérence de l'ensemble des actions.
- Les ressources numériques pédagogiques dont la diffusion suppose une structuration de la distribution et des accès pour les enseignants et élèves.
- L'aménagement numérique du territoire avec un effort particulier pour assurer des connexions haut débit dans les petites communes et les écoles correspondantes qui seules assureront une égalité de traitement sur l'ensemble du territoire.
http://www.educnet.education.fr/chrgt/rapport-tice-2006[...] (34 pages – 363 Ko)

Les nouvelles offres MIPE pour la rentrée 2006-2007
Pour la troisième année consécutive, les étudiants désireux de se doter d'un ordinateur portable bénéficient de l'opération Micro-portable étudiant Wifi lancée par la Délégation aux usages de l'internet. Cette opération rassemble autour du ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche les universités et de nombreux partenaires privés : constructeurs, distributeurs, banques et éditeurs.
Le tableau comparatif des offres a été actualisé.
http://delegation.internet.gouv.fr/bddui/mipe/offres.ph[...]

La loi DADVSI
La Loi n° 2006-961 du 1er août 2006 relative au droit d'auteur et aux droits voisins dans la société de l'information est parue au Journal officiel du 3 août.
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numj[...]

- Economie Droit

Formation professionnelle : 23 milliards d'euros dépensés en 2005 sans "impact avéré"
La France consacre chaque année des sommes considérables à la formation des adultes - 23 milliards d'euros en 2005, soit 1,4 % du PIB ou encore l'équivalent du coût du revenu minimum d'insertion (RMI) - pour des actions "n'ayant, dans la plupart des cas, aucun impact avéré sur les parcours professionnels" : tel est l'un des principaux constats dressés par les économistes Pierre Cahuc et André Zylberberg dans une étude réalisée à la demande du centre d'observation économique de la Chambre de commerce et d'industrie de Paris (CCIP), elle-même partie prenante de ce système.
http://www.lemonde.fr/web/article/0,1-0@2-3226,36-81214[...]

Le déficit commercial américain de nouveau propulsé à un niveau record
La facture pétrolière, notamment, a encore creusé le déficit en juillet, à 68 milliards de dollars. Un chiffre supérieur aux attentes. Pour la première fois en cinq mois, les exportations ont reculé. Les importations ont atteint un montant sans précédent.
http://www.lesechos.fr/info/inter/300096466.htm

L’indice des prix à la consommation
En août 2006, l’indice des prix à la consommation de l’ensemble des ménages augmente de 0,3% (+0,4% en août 2005). La variation annuelle s’établit à +1,9%. L’augmentation résulte de la conjonction de plusieurs facteurs haussiers. Les sorties de soldes d’été provoquent des augmentations de prix de l’habillement et chaussures et des autres produits manufacturés. La progression des prix des autres services en cette période estivale est notamment due aux hausses saisonnières des prix des activités touristiques. L’énergie poursuit son renchérissement du fait des hausses des prix des produits pétroliers et du relèvement tarifaire de l’électricité. La baisse saisonnière des prix des produits frais et le recul des prix des services de transports et communications limitent la hausse de l’indice d’ensemble. L’indice corrigé des variations saisonnières progresse de 0,3%. L’indicateur d’inflation sous-jacente augmente de 0,1%. Son évolution en glissement annuel est de +1,1 %. http://www.insee.fr/fr/indicateur/indic_conj/indconj_fr[...]

La création monétaire
Une proposition de séquence pédagogique sur la notion de création monétaire et le mécanisme de refinancement des banques.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Croissance économique au deuxième trimestre 2006
Selon les comptes nationaux publiés par l’Insee, le Produit intérieur brut (aux prix de l'année 2000 corrigé des effets des jours ouvrables et des variations saisonnières), augmente de 1,1 % au deuxième trimestre 2006. L'acquis de croissance pour l'année 2006 se situe à + 1,9 %. La croissance escomptée jusqu'ici pour le deuxième trimestre par la Banque de France et les économistes était de 0,6 à 0,7 %.
http://www.insee.fr/fr/indicateur/indic_conj/donnees/do[...] (9 pages – 74 Ko)

Le Crédit lyonnais condamné à 45 000 euros d'amende pour fichage abusif
La Commission nationale de l'informatique et des libertés a condamné le Crédit lyonnais à une amende de 45 000 euros, suite aux plaintes déposées par des clients qui contestaient leur inscription, par cette dernière, sur les fichiers de la Banque de France.
http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/approfondir/doss[...] (11 pages – 137 Ko)

Le concept responsabilité
La responsabilité civile délictuelle ou contractuelle et la responsabilité pénale.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Le droit de la concurrence
Des apports notionnels sur le droit de la concurrence.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Le recours au juge
Un TD de découverte du cours comprenant un test de sensibilisation des élèves au thème, une fiche de travail sur Internet et des applications sur la terminologie juridique.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

CNE : les cinq pièges à éviter
Derrière sa simplicité apparente, le contrat nouvelles embauches (CNE) cache une grande complexité. Suivez les conseils de Patricia Talimi et Helyett Le Nabour, avocates au cabinet PDGB, et contournez les chausse-trapes du dispositif.
http://www.lentreprise.com/dossier/1.707.html

- Management des organisations

Veolia et CMA CGM attaquent frontalement la SNCF dans le fret
Le coup est rude pour la SNCF. La compagnie de transport maritime CMA CGM et le groupe Veolia Environnement ont annoncé, lundi 11 septembre, le lancement d'une offre de transport combiné - maritime et ferroviaire - d'ici à la fin 2006.
http://www.lemonde.fr/web/article/0,1-0@2-3234,36-81217[...]

La fonction de direction et ses missions
Un éclairage notionnel sur la direction de l'organisation, les fondements du pouvoir et les différentes approches théoriques des missions de la direction.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Organisation et notions voisines
Précisions terminologiques pour distinguer les notions d'entreprise, société, firme et institution de la notion d'organisation.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Les styles de direction
Une présentation rapide de la notion de style de direction et des typologies des principaux auteurs.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Finalités, buts et objectifs des organisations
Précisions terminologiques pour distinguer ces trois notions relatives aux orientations de l'organisation.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Une évaluation de Management de première STG
Une proposition de devoir de Management en classe de première STG sous la forme d’un cas d'organisation dans la logique de l'épreuve du baccalauréat.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Le code de bonne conduite de Total
Le code de bonne conduite de Total vis-à-vis de ses actionnaires, des ses clients, de ses collaborateurs, de ses fournisseurs, des pays où il travaille, …
http://www.total.com/static/fr/medias/topic1326/Total_2[...] (30 pages – 175 Ko)

Comment redonner du ressort à un salarié démotivé ?
Le salarié démotivé est comme le loup dans la bergerie. Non seulement son travail perd en efficacité, mais il tire aussi les autres membres de l’équipe vers le bas. Voici les cinq étapes pour le remotiver rapidement et avec doigté.
http://www.lentreprise.com/actu/3.14196.html

L’emploi
La rentrée est souvent un moment propice pour trouver un emploi. Lettres de motivation, entretiens de recrutement, secteurs qui embauchent... Comment mettre toutes les chances de son côté ? Réponses.
http://management.journaldunet.com/dossiers/0609152-emp[...]

Au cœur de la fabrication de l'acier chez Arcelor Mittal
Si l'acier est principalement utilisé dans les secteurs de l'automobile, de la construction, de l'emballage et de l'électroménager, il trouve également des applications que l'on n'aurait pas imaginées. Mais on ne fabrique pas un trombone et un rail de la même façon. Deux procédés industriels existent : la filière électrique et la filière fonte. Ils servent à produire trois types d'acier : l'acier plat au carbone, l'acier long au carbone et l'acier inoxydable. Voici comment Arcelor Mittal, numéro un mondial de la sidérurgie, produit son acier.
http://management.journaldunet.com/diaporama/arcelor/1.[...]

- Marketing

La charte de confiance des plateformes de ventes entre internautes
Le commerce entre internautes, par l’intermédiaire des plateformes de commerce électronique, est une pratique de plus en plus répandue qui concerne près de la moitié des internautes français. Une charte, avec pour objet de définir un certain nombre d’engagements volontaires destinés à renforcer la confiance dans le domaine des transactions entre internautes réalisées par l’intermédiaire des plateformes de commerce électronique vient d’être élaborée. Cette Charte vise en particulier à renforcer l’information des utilisateurs des plateformes (tant acheteurs que vendeurs), notamment dans le cadre de l’utilisation de ces plateformes dans les relations entre particuliers et professionnels.
http://www.fevad.com/library/documents/338.pdf (4 pages – 158 Ko)

La France championne d’Europe de la croissance du e-commerce
Médiamétrie Netratings, le spécialiste de la mesure de l’audience de l’Internet en France et la Fevad, la Fédération des Entreprises de Vente à Distance, publient les résultats d’une étude menée en mai 2006 auprès des internautes français. Cette étude porte sur la place et le rôle d’Internet dans les habitudes de consommation des internautes.
http://www.fevad.com/library/documents/195.pdf (3 pages – 223 Ko)

La croissance des ventes sur internet se poursuit au premier trimestre 2006
Selon l’étude réalisée par la Fevad à partir des 32 sites de commerce électronique participant au panel ICE et les données communiquées par les principales plateformes de paiements (soit sur plus de 11 000 sites), les ventes sur internet ont progressé de 43% au cours du premier trimestre par rapport au 1er trimestre 2005. Au cours des trois premiers mois de l’année 2006, les 32 sites du panel ICE (qui à eux seuls représentent près de la moitié du chiffre d’affaires du e-commerce) ont enregistré une croissance de 32% sur un an et de 8% par rapport au 4ème trimestre 2005. Cette croissance se situe au niveau de celle constatée au cours du quatrième trimestre pour les principaux acteurs du e-commerce. La plus forte hausse concerne les sites de ventes aux professionnels (ou B2B) dont le chiffre d’affaires a bondi de 44% par rapport au 1er trimestre 2005. Ces résultats confirment la tendance positive enregistrée par le commerce électronique inter-entreprises en 2005.
http://www.fevad.com/library/documents/335.pdf (4 pages – 253 Ko)

Le baromètre trimestriel de l’audience e-commerce au 1er trimestre 2006
Médiamétrie Netratings, le spécialiste de la mesure de l’audience de l’Internet et la Fevad, la
Fédération des Entreprises de Vente à Distance, publient chaque trimestre le classement d’audience des quinze premiers sites d’e-commerce, tous secteurs confondus. Ce classement permet de suivre l’évolution de l’audience des principaux sites marchands français en nombre de visiteurs et en pourcentage de la population d’internautes sur la période concernée. Enfin, chaque trimestre, ce baromètre met l’accent sur un ou plusieurs secteurs de la vente à distance. Pour le 1er trimestre 2006, Médiamétrie Netratings et la Fevad publient le top 5 des sites marchands du secteur du voyage-tourisme et des ventes privées. Ces résultats d’audience des sites marchands s’inscrivent dans un contexte très positif pour l’e-commerce en France comme le souligne François-Xavier Hussherr, Directeur du Département Internet et Nouveaux Médias de Médiamétrie : « D’après l’Observatoire des Usages Internet, au 1er trimestre 2006, on compte plus de 15,1 millions d’internautes qui ont déjà effectué un achat en ligne, soit 57% des internautes Français. C’est un nouveau record qui s’explique par une forte progression du nombre d’acheteurs sur un an : 3,6 millions d’internautes supplémentaires ont été séduits par le commerce en ligne. De plus, Internet a permis l’explosion de certains types de commerce comme la vente de biens entre particuliers ou les ventes privées. ».
http://www.fevad.com/library/documents/334.pdf (4 pages – 87 Ko)

La place et le rôle d’internet dans les habitudes de consommation et la vie quotidienne des internautes
Une étude de la FEVAD sur la place et le rôle d’internet dans les habitudes de consommation et la vie quotidienne des internautes. L’étude est présentée sous forme de diapos, illustrées par de nombreux graphiques.
http://www.fevad.com/library/documents/339.pdf (21 pages – 1,5 Mo)

Les réponses des managers des ventes à l’échec d’un vendeur
Le manque d'effort et le manque de compétences sont deux causes avancées de manière récurrente par les managers des ventes pour expliquer l'échec d'un vendeur. Dans cet article, sont examinés d'une part, les perceptions qu'ont les managers des ventes des dimensions de ces deux attributions causales et d'autre part, l'influence des perceptions des dimensions causales sur les réponses qu'ils apportent à l'échec d'un vendeur.
http://www.crego.univ-montp2.fr/actu/20051110/Articles/[...] (25 pages – 89 Ko)

L’impact du management du temps sur la gestion de l’activité des vendeurs
Avec les années, le métier de vendeur s’est complexifié. Le temps est désormais une denrée qui fait défaut, tant de nombreuses tâches sont venues se greffer à l’activité centrale de vente. Cette recherche propose d’analyser l’impact de la variable temps sur la gestion personnelle de l’activité des vendeurs, dans le secteur bancaire.
http://www.crego.univ-montp2.fr/actu/20051110/Articles/[...] (27 pages – 7 Ko)

La personnalité des acteurs et le rapport de force dans la négociation partenariale
L’impact des accords issus de la négociation entre les partenaires économiques renforce l’intérêt pour son étude. Les pouvoirs respectifs des parties et le rapport de force qui en résulte conditionnent les processus et les résultats des négociateurs. Mais ces derniers sont également conditionnés par leurs caractéristiques individuelles car elles sont susceptibles de modifier leur perception de la situation et d’influencer leurs choix stratégiques, donc leur résultat. Cette recherche a pour objectif de mieux cerner l’impact de la personnalité sur l’interaction du pouvoir au sein de la négociation partenariale inter organisationnelle.
http://www.crego.univ-montp2.fr/actu/20051110/Articles/[...] (25 pages – 74 Ko)

Le recrutement des commerciaux, enjeu stratégique pour l’entreprise
Les difficultés liées au recrutement de commerciaux semblent être une préoccupation commune et récurrente pour une majorité d’entreprises. Ce constat perdure depuis de nombreuses années et n’est pas tributaire de la conjoncture. Cette situation risque d’empirer dans les prochaines années compte tenu de la mondialisation des échanges, de l’évolution des organisations, de leurs structures et méthodes de commercialisation, du niveau d’attractivité du métier de commercial ainsi que de l’évolution des profils qui s’y engagent. L’évolution de la pyramide des âges, à court terme, ne fera qu’aggraver cette situation.
http://www.crego.univ-montp2.fr/actu/20051110/Articles/[...] (7 pages – 31 Ko)

L'e-mail marketing : efficace et pas cher
Une étude américaine réalisée auprès de 400 cybermarchands révèle le bon rapport qualité-prix de cette méthode marketing, capable de générer jusqu'à 11 % des ventes pour moins de 5 % d'investissements média.
http://www.journaldunet.com/0609/060906-email.shtml

- Comptabilité Gestion Finance

Les rémunérations des métiers de la comptabilité et de la finance
Une étude du cabinet de recrutement Robert Half Finance & Comptabilité sur les rémunérations 2005-2006 de différents métiers de la comptabilité et de la finance : directeur administratif et financier, contrôleur financier, auditeur interne, comptable, contrôleur de gestion, trésorier, … Un document qui peut être utilisé pour illustrer le cours sur la fonction comptable du programme de terminale STG CFE.
http://www.roberthalf.fr/Press_Corner/SURVEYS/SALARYSUR[...] (12 pages – 247 Ko)

Taxation de l’assurance-vie
Où trouver les deux milliards d'euros que ne fournira pas à la Sécurité sociale le projet désormais abandonné de modifier le prélèvement de CSG sur certains contrats d'assurance-vie ? La question reste entière après la décision prise, à Matignon, de renoncer à ce projet, défendu par Xavier Bertrand, le ministre de la Santé et jugé comme une piste « très intéressante » il y a encore quelques jours. Mais les assureurs qui se sont démenés pour batailler contre cette piste, et les parlementaires qui leur ont prêté main-forte, à commencer par Jean-Michel Fourgous, le député UMP des Yvelines animateur de Génération entreprise ont su convaincre Dominique de Villepin.
http://www.lefigaro.fr/eco/20060913.FIG000000167_secu_v[...]

Comprendre la bourse
Le magazine Investir propose, en ligne, une série de fiches pratiques pour mieux appréhender ce qu’est la bourse : les catégories de cotation, les indices boursiers d’Euronext Paris, passer un ordre de bourse, le plan d’épargne en actions, les frais sur les opérations en bourse, ...
http://www.investir.fr/campus/bourse_pratique.phtml?cha[...]

Le traitement des données comptables en environnement réseau
Eve Marie GALLOT propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, des supports pour le traitement des données comptables en environnement réseau : un programme, un guide d'utilisation des supports, un diaporama d'initiation au réseau et des fiches de travail sur l’environnement réseau, le partage d'une base comptable développée avec Microsoft Access, l’utilisation des formulaires, ...
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Quatre évaluations d’information et gestion de première STG
Blandine PIN propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, 4 évaluations d’information et gestion de première STG : une évaluation sur les finalités de l'information comptable, les bases du traitement de l'information comptable et les fiches de stock ; une évaluation sur les opérations d’achat vente et les autres charges d’exploitation ; une évaluation sur le repérage d'opérations d'exploitation, d'investissement, de financement, la nature des flux, les finalités de l’investissements, le choix de financement et le remboursement d'un emprunt et pour terminer une évaluation sur le coût complet.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Deux TP de terminale STG CFE
Nadine POIREL propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, 2 TP de CFE : un TP sur les coûts complets et l’analyse prévisionnelle et un TP sur les créances clients.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

La gestion des immobilisations
Francine MARCUS propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, un TP de CFE sur la gestion des immobilisations.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Un guide des OAT
Un guide, à destination des particuliers, sur les obligations assimilables du trésor.
https://www.videoposte.com/etc/medialib/telechargement/notice_cobe_siacv.Par.0046.File.dat/GuideOATAFTv3.pdf (32 pages – 1,5 Mo)

Épargne salariale : principales dispositions du projet de loi
Le projet de loi pour le développement de la participation et de l'actionnariat salarié devrait être examiné par les députés dans le courant de l'automne prochain. La formule légale de calcul de la participation des salariés aux résultats de l'entreprise serait modifiée. Les salariés des entreprises qui réalisent des bénéfices pourraient recevoir, à l'initiative de leurs dirigeants, un supplément de participation ou d'intéressement en bénéficiant des avantages fiscaux et sociaux correspondants. Il serait également possible d'associer des salariés d'entreprises distinctes travaillant sur un projet commun autour d'un intéressement dit « de projet ». Des accords de participation d'application directe seraient négociés dans les branches, ce qui permettrait aux petites entreprises d'accéder facilement à ce dispositif. Les PEE seraient généralisés et l'obligation de négocier un PERCO serait étendue. Un crédit d'impôt serait accordé aux sociétés créées par des salariés pour reprendre leur entreprise. Le régime d'attribution gratuite d'actions aux salariés et mandataires sociaux serait aménagé. Les sociétés qui émettent des titres afin de les attribuer gratuitement à l'ensemble de leurs salariés pourraient déduire la moins-value résultant de la souscription des actions. D'autres mesures porteraient, notamment, sur l'emploi des seniors (suppression de la contribution Delalande, calcul des effectifs, etc.).
http://revuefiduciaire.grouperf.com/article/3162/hb/rfi[...]

SMIC, minimum garanti : nouvelles valeurs au 1er juillet 2006
Au 1er juillet 2006, le taux horaire du SMIC et le minimum garanti ont été relevés. Le Gouvernement a annoncé une hausse du SMIC de 3,05 %. Compte tenu des arrondis, le SMIC horaire passe de 8,03 € à 8,27 € au 1er juillet 2006. Le minimum garanti est porté à 3,17 €.
http://revuefiduciaire.grouperf.com/article/3156/hb/rfi[...]

- Systèmes d’information

Une application pour réaliser des requêtes SQL
Dominique JAGER propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, une base données contenant de nombreux enregistrements. Des formulaires, états et menu constituent un début d’interface. De nombreux exemples permettent d’explorer les différents types de requêtes au programme de Terminale CFE, de BTS CGO et de Terminale GSI. Un document d’accompagnement est proposé avec l’application.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Une initiation au langage XML
Frédérique PARISOT propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, une initiation au langage XML : création de styles pour les documents xml à l'aide du langage CSS, séparation des données et de la mise en forme, …
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Une présentation du SGBD relationnel Mysql
Frédérique PARISOT propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, une présentation du système de gestion de bases de données Mysql via le package Easyphp : configuration, accès natif et utilisation du client ODBC de Mysql, gestion des droits des utilisateurs, …
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Préparation de l'épreuve de pratique des techniques informatiques (PTI) en BTS IG option ARLE
Sophie STITOUT propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, des recommandations pour la préparation de pratique des techniques informatiques en BTS IG option ARLE à partir des textes du référentiel de l'examen et des observations effectuées lors des interrogations qui ont été répertoriées par les commissions académiques et interacadémiques.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

Préparation à l'épreuve de soutenance de projet en BTS IG option ARLE
Sophie STITOUT propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, des recommandations pour la préparation de l'épreuve de soutenance du projet en BTS IG option ARLE à partir des textes du référentiel de l'examen et les observations effectuées lors des interrogations qui ont été répertoriées par les commissions académiques et interacadémiques.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

La sécurisation du système d’information
Frédérique PARISOT propose, sur le site internet de l’académie de Nancy Metz, un panorama des possibilités de sécurisation du système d'information.
http://www.ac-nancy-metz.fr/enseign/ste/detail.asp?res_[...]

802.11n : le point sur la nouvelle norme Wifi
La nouvelle norme 802.11n devrait accroître de façon significative les réseaux wifi. Petit problème, alors que des modèles sont déjà sur le marché, la norme définitive n'a pas encore été adoptée. L'occasion de faire le point sur un 802.11n qui fait tant parler de lui.
http://www.linternaute.com/hightech/wifi/norme-n/biench[...]

La clinique de La Châtaigneraie suit ses patients par Wi-Fi
Pour améliorer la qualité des soins aux patients et réduire les temps d'attente entre les interventions, la clinique du Puy-de-Dôme s'est équipée d'une solution de géolocalisation en temps réel. Réalisant environ 1 500 interventions chirurgicales par mois, la clinique de La Châtaigneraie vient de déployer dans ses 16 salles d'opération le système de géolocalisation en temps réel RTLS (Real-Time Location System) d'Ekahau, lui même basé sur le réseau sans fil de Symbol. La localisation en temps réel des patients poursuit trois objectifs : "améliorer le confort du patient en réduisant les temps d'attente ; assurer une traçabilité sans faille de son passage au bloc opératoire sans entraîner de surcharge de travail pour le personnel ; fournir aux soignants une information fiable et en temps réel", détaille Marc Blanchet, responsable informatique de la clinique.
http://www.indexel.net/1_6_4591__3_/15/89/1/La_clinique[...]

Paul AMSELLEM, Cellcast : "Nous observons une croissance de 800% pour nos sites WAP "
Co-Fondateur de Cellcast interactif, Paul AMSELLEM présente sa société et partage son analyse sur l'évolution de l'internet mobile.
http://www.neteco.com/article_20060911154556_.html

Algorithmique, langage C et structures de données
11 cours sur l’algorithmique, le langage C et les structures de données.
http://www-inf.int-evry.fr/~gil/AP11/Cours/index.html

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